Bokningar, deltagare och instruktörer i samma planering.

Vid matlagningsaktiviteter och kurser behöver bokningar och deltagaranmälningar stämma med tillgängliga instruktörer. Kundens val av aktivitet och verksamhetens bemanning är två delar av samma planeringsuppgift.

Arbetet omfattade ett webbaserat boknings- och administrationssystem. Kundens bokningsflöde kopplades till hantering av deltagare och personal, med instruktörsscheman som en del av resursplaneringen.

Kunder kunde välja aktiviteter och lämna anmälningar digitalt. I administrationen hanterades deltagare och instruktörsscheman, så att bokningsinformation och bemanning kunde bearbetas inom samma plattform.

Den utvecklade plattformen samlade bokning och resursplanering. Lösningen gav verksamheten ett gemensamt systemstöd för både kundens anmälan och det interna arbetet med deltagare och instruktörer.